Chính sách bảo hành
Trang chủ Giới thiệu Kiến thức Đấu giá Liên hệ
Đóng

1. Điều kiện bảo hành

Khách hàng sở hữu các tác phẩm của Đồ Gỗ Mạnh Sơn tự động được lưu thông tin bảo hành trên hệ thống.

Các trường hợp bảo hành bao gồm:
- Sản phẩm bị gãy, vỡ, xước
- Sản phẩm bị cong vênh phai màu sơn do thời tiết

2. Những trường hợp không bảo hành
- Sản phẩm bị tác động từ phía khách hàng
- Cố ý làm hư hỏng sản phẩm
- Sản phẩm tiếp xúc hóa chất, dụng môi.
- Do thiên tại, cháy nổ 
- Sản phẩm đã hết lần bảo hành


 

3. Quy trình tiếp nhận bảo hành
Bước 1: Quay chụp lại vết lỗi sản phẩm

Bước 2: Liên hệ qua fanpage Đồ Gỗ Mạnh Sơn hoặc qua zalo: 083555567

Bước 3: Đối chiếu thông tin khách hàng tiến hành bảo hành.

4. Chế độ bảo hành

- Toàn bộ khách hàng của cửa hàng đều được miễn phí 100% lần đầu bảo hành ( xử lý mối mọt, gãy vỡ...)
- Tính phí từ lần bảo hành thứ 2 

Zalo: 083555567

   Xem thêm

Chính sách đổi trả

Chính sách thanh toán

Chính sách vận chuyển

Tư vấn sản phẩm

Quý khách để lại số điện thoại để được tư vấn miễn phí chuyên sâu về các dòng gỗ và tác phẩm phù hợp nhất. Đồ Gỗ Mạnh Sơn cam kết giữ bảo mật thông tin khách hàng.

Zalo